A vizsgálat tárgya annak feltárása, hogy 2008. októbere azaz a gazdasági válság kezdete óta, milyen változásokat hajtottak végre a bankok és egyéb pénzügyi szervezetek a lakáshiteleket illetően, a módosításoknak konkrétan mi volt az indoka, az indokoltság objektíven alátámasztott-e.

- Kíváncsiak vagyunk arra is, hogy a fogyasztók érdekeinek mérlegelése hogyan történt a döntéshozatal során, magukat felelős vállalatoknak tartó hitelintézetek a fogyasztók szempontjait figyelembe veszik-e, és ha igen, hogyan, tettek-e lépéseket az ügyfelekre háruló többletterhek könnyebb elviselhetősége érdekében - fogalmaz az FJSZ.

A vizsgálatot alapvetően az indokolja, hogy a lakáshitelek feltételeinek tavaly év vége óta tartó szigorításai, a törlesztőrészletek növekedése milliókat sújt hátrányosan. Mégsem történtek olyan beavatkozások a piaci folyamatokba, melyek megfelelően korlátozták volna a pénzintézeteket abban, hogy az üzleti kockázatuk terheit az egyik legkiszolgáltatottabb fogyasztói rétegre hárítsák.

A lakáshitellel foglalkozókat törvény által előírt együttműködési kötelezettség terheli, hogy a fogyasztók érdekképviseletét ellátó FJSZ-szel együttműködjenek. A Fogyasztói Jogérvényesítő Szervezet a vizsgálat alapján birtokába került információk birtokában dönt arról, hogy a fogyasztói jogérvényesítés hol és milyen mértékben szükséges